Una tienda

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Una tienda

Mensaje por kimbon el Lun 18 Feb 2013 - 2:13

[]....[]


Editado por guela: si tienes alguna queja ante una patrocinador consúltalo con ellos directamente, no me parece un uso muy correcto esta crítica a modo de bienvenida, máxime despues de comprobar que has hecho lo mismo en varios foros de acuariofilia, esto en vez de una queja parece una queja spam publicado en todos los sitios.

Un saludo

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Re: Una tienda

Mensaje por Óscar Pereiro el Lun 18 Feb 2013 - 14:23

Al final, la única solución que me han dado es que me ingresan el dinero de las gambas


pues no entiendo donde está el problema.... no se me ocurre una respuesta mejor por parte de la tienda
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Re: Una tienda

Mensaje por Interacuario el Lun 18 Feb 2013 - 14:26

Lo primero de todo saludarte e intentar explicar mi punto de vista

Despues de enviarte las gambas me comentas que te llegan tres muertas , te digo que me envies una fotografia e ningun momento te digo que tires esas gambas
Tu misma me comentas que estas deacuerdo en que te envie un vale descuento por las gambas .......intentas realizar un pedido , al rato me dices que no quieres gastarte mas de 20 euros y que no puedes canjear ese vale
Hablamos por telefono y llegamos al acuerdo de enviarte el dinero
Mi sorpresa es al rato que me exiges que te envie las gambas enviandome
las condiciones de compra para material
A lo cual no me niego, pero como en las mismas pone, tras la recepcion del material de nuevo .
Ahora me dices que yo tengo la culpa de que tu las tirases ,creo que en ningun momento yo te dije tal cosa, aun asi te hago la devolucion del dinero
Ahora me encuentro con esto en el foro
Creo que te intente dar una solucion de todas las maneras posibles
pero no es suficiente para ti
Espero haberte aclarado de nuevo otra vez las cosas
un saludo
Jose luis



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Re: Una tienda

Mensaje por sesto el Lun 18 Feb 2013 - 14:28

Yo estoy con Óscar, si te han devuelto el dinero, no sé que mas se puede pedir.
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Re: Una tienda

Mensaje por Óscar Pereiro el Lun 18 Feb 2013 - 14:29

Gracias José Luis por tomarte la molestia de aclarar las cosas..


Tengo compañeros de foro que compraron en y el trato siempre fue excelente

Kimbon... creo humildemente que te estás equivocando... que lleguen gambas muertas es algo que puede pasar... hay tiendas que incluso no se responsabilizan de ello.. de hecho casi todas... asi que si esta tienda en concreto te devuelve el dinero, creo que no se le puede pedir más


saludos


Última edición por Óscar Pereiro el Mar 19 Feb 2013 - 10:10, editado 1 vez
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Re: Una tienda

Mensaje por pepineldelarumia el Lun 18 Feb 2013 - 17:33

Tengo que dar mi opinion tambie, y es que e hecho varias compras en dicha web y todo a ido Bien, desde gambas, hasta material y pasando por un acuario. De hecho el acuario la primera vez llegó roto, y sin sacarlo le hice una foto y al dia siguiente tenia el transportista en mi casa para recogerlo y a los dos dias tenia el nuevo en casa, luego me dí cuenta que en la web anunciaba un acuario mas grande del que me enviaron, me comentaron que fué una errata y me hicieron un cupon descuesto de (creo recordar) 20€ por la confusion.
En otro pedido de unas sakuras negras veo que solo me llegan hembras (se que es facil que en un pedido de solo 5 gambas pueda pasar esto), le comenté que si fue coincidencia o que no tenian machos, y me dijo que en el proximo pedido me regalaria un macho.
En conclusion, siempre me han dado respuesta a mis "problemillas" portandose (a mi parecer).

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Re: Una tienda

Mensaje por guela el Lun 18 Feb 2013 - 19:15

Si no hay foto nadie sabe si están muertas o no, creo que Jose Luis ya ha demostrado bastante, no soy comprador asíduo pero, sin foto y si encima te han devuelto ese dinero, en fin, sin ánimo de ofender esto me parece cercano a un ataque un poco gratuito.
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Re: Una tienda

Mensaje por pepineldelarumia el Lun 18 Feb 2013 - 19:22

Guela, creo que has leido mal. La foto si la a mandado. Wink

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Re: Una tienda

Mensaje por guela el Lun 18 Feb 2013 - 20:04

Perdón me refería a tiradas las muertas perdón
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Re: Una tienda

Mensaje por Óscar Pereiro el Mar 19 Feb 2013 - 12:53

me parece un poco surrealista lo de Kimbon


protestar en varios foros sobre una tienda que le devuelve la pasta por llegar unas gambas muertas....



surrealista surrealista
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